CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les prestations de photographie et vidéographie proposées par Infinity wedding production
Toute réservation implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions.
2. Prestations
Les prestations incluent les services définis dans les formules choisies (photo, vidéo, montage, retouches, livraison).
Toute demande supplémentaire (heures, montage, options, contenu additionnel) fera l’objet d’un devis complémentaire.
3. Réservation et paiement
- Un acompte de 30 % est requis pour valider la réservation.
- Le solde doit être réglé au plus tard le jour de la prestation.
Modes de paiement acceptés :
- Virement
- Espèces
- Chèque (acompte uniquement)
⚠️ En cas de non-paiement :
- arrêt immédiat de la prestation
- aucune livraison des contenus
4. Frais de déplacement
Les frais de déplacement ne sont pas inclus dans les formules.
Ils sont facturés :
- 0 à 30 km : OFFERT
- 30 à 100 km : 1€/km
- +100 km : 1,10€/km
- transports (train, avion, etc.) à la charge du client
5. Annulation
L’acompte constitue un engagement ferme et n’est pas remboursable.
En cas d’annulation :
- aucun remboursement
- aucune prestation réalisée
6. Modification de date
Toute modification de date est considérée comme une annulation.
Un nouveau contrat pourra être proposé selon disponibilité.
7. Force majeure
En cas d’événement imprévisible (maladie, accident, conditions extrêmes, vol), aucune responsabilité ne pourra être engagée.
Une solution alternative pourra être proposée (report ou remplacement).
8. Déroulement de la prestation
Le client s’engage à :
- respecter les consignes du prestataire
- garantir un environnement de travail adapté
Le prestataire ne pourra être tenu responsable :
- des perturbations liées aux invités
- des contraintes du lieu
- des conditions météorologiques
9. Style artistique
Le client reconnaît le style du photographe / vidéaste.
Les images et vidéos sont réalisées selon une vision artistique propre.
Aucune modification majeure ne pourra être exigée après livraison.
10. Retouches et montage
Les retouches incluent :
- colorimétrie
- cadrage
- montage vidéo
Toute demande supplémentaire pourra être facturée.
11. Délais de livraison
- Galerie photo : 1 à 8 mois
- Vidéo / montage : variable selon projet
- Produits physiques : jusqu’à 20 semaines
12. Fichiers numériques
Les fichiers sont livrés en format numérique.
Le client est responsable de leur sauvegarde après livraison.
Les fichiers sont conservés par le prestataire pendant 6 mois.
13. Propriété intellectuelle
Les contenus restent la propriété exclusive du photographe / vidéaste.
✔ Usage autorisé : privé / personnel
❌ Interdit :
- modification
- utilisation commerciale sans autorisation
14. Droit à l’image
Le client autorise l’utilisation des contenus à des fins de communication (site, réseaux sociaux, portfolio).
Une demande écrite peut annuler cette autorisation.
15. Responsabilité
Le prestataire ne pourra être tenu responsable en cas :
- de panne technique exceptionnelle
- de perte partielle liée à un cas de force majeure
- de conditions extérieures
16. Repas et conditions
Le client doit prévoir :
- un repas correct pour le prestataire
ou - une indemnité de 25€ / personne
17. Dépassement horaire
Tout dépassement horaire fera l’objet d’une facturation complémentaire de 180€ par heure entamée et par prestataire.
18. Livraison et produits
Les produits livrés (albums, clés USB, etc.) doivent être vérifiés sous 48h.
Aucune réclamation passée ce délai ne sera acceptée.
19. Litiges
Les parties s’engagent à rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire.